Telefonphobie

Jeder Dritte hat Angst vor Telefonaten

Laut einer Umfrage des Branchenverbands "Bitkom" hat jeder Dritte schon mal notwendige Anrufe aufgeschoben.

Bei den 16- bis 29-Jährigen sind es sogar 44 Prozent. Für die Umfrage wurden 1.004 Menschen ab 16 Jahren befragt.

  • 33 Prozent der Befragten gaben an, sich oft unwohl zu fühlen, wenn sie mit Fremden telefonieren.
  • 32 Prozent vereinbaren Termine lieber per Mail oder über eine Buchungsplattform.
  • 40 Prozent wollen mit Freunden oder Familienmitgliedern lieber schreiben, als zu telefonieren. Bei den 16- bis 29-Jährigen ist es sogar mehr als die Hälfte.
  • 35 Prozent kündigen einen Anruf bei Freunden oder Familie vorher per Nachricht an.
  • 32 Prozent der Befragten gaben an, dass sie vor einem Anruf selbst gerne vorgewarnt werden wollen.
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Junge Menschen haben Angst vor Telefonaten!

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Junge Menschen haben Angst vor Telefonaten!

Telefonphobie - Chats sind schuld?!

Dr. Sebastian Klöß, Experte für Consumer Technology bei Bitkom, sieht Chats und Kurznachrichtendienste als Grund für die wachsende Angst vor dem Telefonieren:

Die Angst vor dem Telefonieren entsteht heute oft, weil wir uns an Nachrichten gewöhnt haben, bei denen wir Zeit zum Formulieren haben [...]. Besonders jüngere Menschen, die mit Kurznachrichten aufgewachsen sind, empfinden spontane Telefonate daher häufig als aufdringlich oder unangenehm.

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Joshua Modler
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Jonas Neugebauer
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