Der erste Hilferuf kam von einer Frau am Freitagabend um 19:26 Uhr, so die Feuerwehr. Sie sagte, dass sie schon eineinhalb Stunden in dem liegen gebliebenen Zug sitze. Die Luft würde immer stickiger und ihr sei übel. Allerdings war für die Einsatzkräfte nicht klar, wo genau die Bahn steht. Während sie nach dem Zug suchten, kamen immer mehr Notrufe von Fahrgästen an.
Feuerwehreinsatz: Fahrgast in überhitztem Zug umgekippt
Als schließlich klar war, wo die Bahn steht und gemeldet wurde, dass eine Person im Zug ohnmächtig geworden sei, ließ die Feuerwehr die Gleise rund um die Stelle am Hauptbahnhof sperren. Zusammen mit dem Regio-Notdienst der Bahn holten die Einsatzkräfte dann 200 Fahrgäste inklusive der umgekippten Person aus dem Zug. An der frischen Luft erholte sie sich wieder, hieß es. Verletzt wurde niemand.