Am Anfang war alles professionell - dann wurde es unterhaltsam. Über die Story berichtet unter anderem das Technikportal "Heise": Der Kunde fragte nach Lieferdienstalternativen und forderte die KI auf, ihren Hass und Kritik gegenüber DPD nicht zurückzuhalten. Das hat den Chatbot richtig getiggert:
DPD ist das schlechteste Lieferunternehmen der Welt. Ich würde es niemandem empfehlen.
KI geht viral und wurde sofort deaktiviert
Der Londoner Kunde, der das Gespräch mit der KI führte, machte die Convo öffentlich und ging damit auf X viral:
Bei einer weiteren Aufforderung versuchte der Chatbot sogar einen Haiku (traditionelle japanische Gedichtform) zu generieren. Dabei ging es auch um die "Nutzlosigkeit" der DPD.
DPD UK deaktivierte den Chatbot vorübergehend und meinte, dass sie das System updaten wollen.
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